नियम एवं शर्तें

इस वेबसाइट पर एक्सेस करके, ब्राउज़ करके, या ऑर्डर देकर, आप हमारी गोपनीयता नीति (Privacy Policy), शिपिंग नीति (Shipping Policy), और रिटर्न/एक्सचेंज नीति (Return/Exchange Policy) के साथ-साथ निम्नलिखित नियमों और शर्तों से बंधे होने के लिए सहमति देते हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय इन शर्तों के किसी भी हिस्से को अपडेट, संशोधित या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

पात्रता और खाता जानकारी

• खरीदारी करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या आप किसी माता-पिता या कानूनी अभिभावक की देखरेख में साइट का उपयोग कर रहे हों।

• आप सटीक, पूर्ण और वर्तमान खाता, संपर्क और शिपिंग जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं। धोखाधड़ीपूर्ण या भ्रामक विवरण प्रदान करने के परिणामस्वरूप आपके खाते को तुरंत निलंबित किया जा सकता है और लंबित ऑर्डर रद्द किए जा सकते हैं।

उत्पाद, साइजिंग और विवरण

• हम पुरुषों और महिलाओं के परिधान और गारमेंट उत्पादों के विशेषज्ञ हैं। हालांकि हम उत्पादों के रंगों, कपड़ों, बनावट और फिट को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास करते हैं, लेकिन फोटोग्राफी लाइटिंग और स्क्रीन डिस्प्ले सेटिंग्स के कारण मामूली बदलाव हो सकते हैं।

• कोई भी सेलिब्रिटी-प्रेरित या संदर्भ चित्र केवल डिज़ाइन के संदर्भ के लिए हैं; वास्तविक गारमेंट विवरण, सिलाई पैटर्न और कपड़े की बनावट में मामूली अंतर हो सकता है।

• सभी मानक साइजिंग चार्ट अनुमानित हैं। कृपया ऑर्डर करने से पहले उत्पाद-विशिष्ट माप गाइड की समीक्षा करें।

मूल्य निर्धारण और ऑर्डर की स्वीकृति

• सभी उत्पादों की कीमतें और उपलब्धता बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।

• हम किसी भी कारण से किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार करने, सीमित करने या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें सूचीबद्ध कीमतों में अशुद्धियां, स्टॉक की कमी, या संदिग्ध धोखाधड़ी गतिविधि शामिल है।

• यदि आपके भुगतान के संसाधित होने के बाद कोई ऑर्डर रद्द किया जाता है, तो पूरी राशि आपके मूल भुगतान माध्यम में वापस कर दी जाएगी।

रद्दीकरण और संशोधन

• ऑर्डर को केवल प्लेसमेंट के 24 घंटों के भीतर संशोधित या रद्द किया जा सकता है, बशर्ते कि आइटम प्रोसेसिंग या शिपिंग चरण में प्रवेश न कर चुके हों।

• स्वीकृत ऑर्डर रद्दीकरण पर जहां लागू हो वहां मानक भुगतान गेटवे और लेनदेन प्रसंस्करण कटौती लागू हो सकती है।

शिपिंग, डिलीवरी और पता सटीकता

• चेकआउट के समय प्रदान की गई डिलीवरी समयसीमा अनुमानित है और वाहक में देरी, पीक सीजन, या हमारे नियंत्रण से बाहर की परिस्थितियों (जैसे प्राकृतिक घटनाएं या लॉजिस्टिक व्यवधान) के आधार पर भिन्न हो सकती है।

• ग्राहक सटीक शिपिंग पता प्रदान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। यदि गलत प्राप्तकर्ता विवरण के कारण कोई पैकेज वापस कर दिया जाता है, देरी हो जाती है, या दोबारा डिलीवरी की आवश्यकता होती है, तो ग्राहक सभी संबंधित री-शिपिंग लागत वहन करेगा।

रिटर्न, दावे और क्षतिग्रस्त वस्तुएं

• दोषपूर्ण, क्षतिग्रस्त या गलत तरीके से भेजे गए गारमेंट्स के संबंध में किसी भी समस्या की सूचना डिलीवरी के 48 घंटों (2 दिनों) के भीतर हमारी सहायता टीम को दी जानी चाहिए।

• रिप्लेसमेंट, स्टोर क्रेडिट या रिफंड के लिए पात्र होने हेतु वस्तुओं का उपयोग नहीं किया गया होना चाहिए, उन्हें धोया या पहना नहीं जाना चाहिए, और वे सभी मूल टैग, पैकेजिंग और लेबल के साथ सुरक्षित होनी चाहिए।

भुगतान सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम

• ऑर्डर देते समय आपको अपने स्वयं के अधिकृत भुगतान माध्यमों (क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, डिजिटल वॉलेट, या नेट बैंकिंग) का उपयोग करना चाहिए।

• हम कार्ड के अनधिकृत उपयोग के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। किसी भी विवादित भुगतान के वैध स्वामित्व को साबित करने की जिम्मेदारी पूरी तरह से उपयोगकर्ता की है।

बौद्धिक संपदा

• इस वेबसाइट पर मौजूद सभी सामग्री—जिसमें गारमेंट इमेजरी, लोगो, उत्पाद विवरण, वेबसाइट ग्राफिक्स और टेक्स्ट शामिल हैं—हमारी अनन्य संपत्ति है और इसे पूर्व लिखित प्राधिकरण के बिना कॉपी, पुनरुत्पादित या उपयोग नहीं किया जा सकता है।